​まず確認！チェックポイント

• ガスがでないときは、まず以下の項目をご確認ください。

• ガスくさくないですか？

• ガスくさいときは、すぐにお問い合わせください。

• ガス栓・器具栓が閉まっていませんか？　

• ほかのガス機器は使えますか？

• ほかのガス機器が使えたときは、ガス器具の故障の可能性があります。器具のメーカー名、型式をお知らせください。マルヰガスにて修理手配をいたします。
   

それでも出ないときはガスメーターを見てください。

• 上記項目をチェックしたけど、やっぱりガスが出ない！

• そんなときは・・・ガスメーターを見てください。

• ガスメーターの栓は横になっていませんか？

• ガスメーターの栓を縦にしてください。

• ガスメーターは点滅していますか？

• ガスメーターのランプが点滅していたら、操作をお願いします。

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頻繁にガスが出なくなるときは
ガスメーターは、電気のブレーカーに相当するものです。 ガス機器を増設した、などによってご使用になるガスの 量が増加したときは、号数の小さいガスメーターから より大きなガスメーターに交換が必要です（無料）。 
頻繁にガスが止まるときは、お使いのガスの量と、ガスメーターの号数が適合していない可能性があります。 弊社までご連絡ください。 

ガスが止まって、ガスメーターの赤ランプが点滅していたら、以下の手順をお願いいたします。 ガスもれなどの異常がない場合は、復帰してガスが使えるようになります。 ガスメーターの場所が分からない場合には、ガスメーター設置場所を確認してください。 

ガスメータの設置場所（例） マンション・アパートの場合

• 玄関脇や共用廊下のメーターボックス内

• 設置容器の近く
   

一戸建ての場合

• 設置容器の近く　

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